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中國機械工業安裝總公司德陽安裝工程公司依據GB/T19001-2008《質量管理體系要求》、GB/T50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》、GB/T24001-2004《環境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業健康安全管理體系要求》，結合公司實際，編制了《質量、環境、職業健康安全管理體系手冊》（B）版，闡述了公司的質量、環境、職業健康安全管理方針和質量、環境、職業健康安全管理目標，對公司管理體系作了全面描述，對管理體系的組織、職責、資源及有關程序和記錄作出了規定，是貫徹質量、環境、職業健康安全管理體系國際標準的綱領性文件，它將對公司提高工程質量、環境保護、職業健康安全管理水平起到指導和保證作用。現行版為08版，今年將換版升級認證為15版，目前正在搜集相關體系運行信息和修訂相關升級條款，預計11月中旬頒布執行新版標準。

一、依據

依據GB/T19001-2008《質量管理體系要求》、GB/T50430-2007《工程建設施工企業質量管理規范》、GB/T24001-2004《環境管理體系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《職業健康安全管理體系要求》，建立了質量、環境、職業健康安全管理體系，并經研究確定了公司的管理方針和管理目標，即：質量、環境、職業健康安全方針和質量目標、環境目標、職業健康安全目標，現行如下：

質量方針：“科學管理、精心施工，確保質量、不斷改進，服務用戶、滿足需求”的方針，嚴格執行ISO9002—2000質量體系和質量保證標準，實施全面質量管理。

創新求精，不斷提升工程及服務質量，促進快速發展；

節能降耗，注重環境保護和污染預防，促進協調發展；

以人為本，確保職業健康和勞動安全，促進和諧發展；

守法誠信，堅持預防為主和持續改進，追求卓越績效。

二、守則

為了確保和實現上述管理方針，全員必須遵守如下守則：

1、遵守國家法律法規，提高全員素質，強化質量/環境/職業健康與安全意識。

2、向相關方施加影響，嚴格評定和挑選合格供方。

3、在管理體系的全過程中，始終堅持對質量/環境/職業健康安全的運行控制。

4、加強客戶服務，及時處理顧客投訴，增進客戶滿意度。

5、不斷完善和持續改進質量/環境衛生/職業健康安全管理體系，追求整體績效。

三、目標

（一）、質量目標

1、單位工程一次驗收合格率100%；

2、合同履約率100%；

3、顧客投訴處理率100%，顧客滿意度85%以上，爭創優質工程；

4、工程質量管理滿足GB/T50430-2007規范和GB/T 19001—2008要求。

（二）、環境目標

1、控制揚塵：揚塵控制措施實施率達到100%，現場目測無揚塵；

2、固體廢棄物實現分類管理，提高回收利用率：有毒有害固體廢棄物合理處理率100%；

3、控制噪聲污染：噪聲排放達標；

4、控制污水污染：污水控制措施實施率達到100%，實現達標排放；

5、控制有毒有害氣體的釋放：杜絕重大火災事故的發生，減少油品、油漆、化學品的泄漏現象，防止化學品庫發生火災；

6、節能降耗：生產用水、用電節能降耗措施實施率達到100%，節約紙張消耗，降低原材料損耗。

（三）、職業健康安全目標

1、杜絕重大設備事故、交通事故、火災爆炸事故和環境污染事故；

2、杜絕發生生產安全死亡責任事故，杜絕重傷事故，減少輕傷事故，年事故頻率控制在6‰；

3、杜絕職業病傷害的發生，無群體性食物中毒事件發生，無危險化學品中毒事件發生，從事特種作業人員體檢率100%；

4、杜絕發生嚴重損害國家信譽、社會穩定、企業形象等的勞務糾紛及群體性突發事件；

5、新到公司和項目部的人員安全教育率100%；    

6、事故隱患整改率達100%。

附：

質量管理體系文件清單